Informacijski pooblaščenec

Za uresničevanje pravic posameznikov glede njihovih osebnih podat-kov (na primer premoženjski podatki, davčni podatki, bančni podatki, zdravstveni podatki, statusni podatki in video, zvočni ter fotografski posnetki ipd.) ter za spoštovanje predpisanih obveznosti upravljavcev, ki te podatke kakorkoli obdelujejo, mora nekdo skrbeti. Pri nas v Sloveniji je za to pristojen poseben državni organ informacijski pooblaščenec.

Če se zgodi, da nek upravljavec osebnih podatkov (na primer ZPIZ, banka, zavarovalnica, mobilni operater, policija, društvo, zdravstvena ustanova, občina ipd.) z osebnimi podatki nekaj počne, pa tega ne bi smel, ker za to nima zakonske podlage ali nima posameznikove privolitve (na primer osebne podatke pošlje neupravičeni osebi ali pomembne podatke namerno uniči ipd.), se lahko zoper takega upravljavca izvede inšpekcijski nadzor. Enako velja, če upravljavec ne skrbi dovolj za varnost osebnih podatkov, ki jih sicer zakonito vodi (na primer zaradi neustrezne računalniške zaščite so osebni podatki na voljo nepooblaščenim osebam ali pa se osebni podatki spremenijo tako, da niso več uporabni za namen, za katerega se sicer vodijo). Do uvedbe takega nadzora pogosto pride, kadar informacijski pooblaščenec prejme prijavo o domnevno nezakonitem ravnanju z osebnimi podatki. Inšpekcijska prijava se lahko vloži tudi s pomočjo obrazca, ki je dostopen na spletni strani informacijskega pooblaščenca.

Posamezniki imajo tudi nekatere posebne pravice, ki se uveljavljajo na njihovo zahtevo (to so na primer zahteva za seznanitev z lastnimi osebnimi podatki ali z lastno zdravstveno dokumentacijo, zahteva za izbris osebnih podatkov, za katere ni več pravne podlage za njihovo vodenje, ugovor zoper uporabo podatkov v tržne namene, zahteva za popravek ali dopolnitev netočnih ali nepopolnih podatkov). Če upravljavec posamezniku tako zahtevo zavrne ali nanjo sploh ne odgovori, lahko posameznik vloži pritožbo pri informacijskem pooblaščencu, ta pa v pritožbenem postopku odloči o tem, ali bi moral upravljavec upoštevati posameznikovo zahtevo. Vzorčni obrazci zahtev in pritožb (ločeno tudi za področje pacientovih pravic) so dostopni na spletni strani informacijskega pooblaščenca.

Kadar se komurkoli pojavljajo vprašanja in dileme glede varstva osebnih podatkov (na primer ali in pod kakšnimi pogoji je določeno ravnanje dopustno), informacijski pooblaščenec nudi tudi svetovanje tako po telefonu kot tudi v pisni obliki v obliki izdajanja kratkih mnenj. V okviru svetovalne funkcije je bila na primer prav za starejšo populacijo pripravljena tudi brošura Vi odločate o svojih podatkih. V njej so na preprost in slikovit način predstavljeni različni življenjski dogodki (npr. v zdravstvu, pri neposrednem trženju, pri nakupovanju, pri obisku banke in zavarovalnice, pri udejstvovanju na internetu, v zvezi z epidemijo covida-19) ter z njimi povezane pravice posameznikov, ki se tičejo njihovih osebnih podatkov. V brošuri je zato na voljo tudi mnogo praktičnih nasvetov za uveljavljanje teh pravic in poenostavljenih temeljnih pravil, ki lahko posamezniku olajšajo soočanje z velikimi upravljavci njihovih podatkov.

Informacijski pooblaščenec ima še eno posebno pristojnost - odločanje o pritožbah, kadar organi javnega sektorja (na primer javni zavodi, občine, državni organi) nekomu, ki zaprosi za javne dokumente, zavrnejo dostop do takih dokumentov (na primer dokumenti, iz katerih izhaja poraba javnih sredstev). Z namenom prikaza prakse na področju uresničevanja pravice do dostopa do informacij javnega značaja so na spletni strani informacijskega pooblaščenca objavljene številne izdane odločbe. Objavljeni so tudi obrazci, ki so lahko v pomoč pri uveljavljanju te pravice.

Zgornja predstavitev je bila pripravljena s strani informacijskega pooblaščenca v okviru projekta iDecide, ki ga financira Evropska unija v okviru Programa pravice, enakost in državljanstvo 2014-2020.

Dodatne informacije:

Naslov: Republika Slovenija, Informacijski pooblaščenec
Dunajska 22, 1000 Ljubljana
Telefon: 01 230 97 30
Spletni naslov: www.ip-rs.si
E-naslov glavne pisarne: gp.ip@ip-rs.si